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SANTANDER ACOSA CON COBROS A PERSONAS QUE NO SON SUS CLIENTES

El acoso telefónico se ha vuelto común para hacer la vida imposible a las personas que tienen créditos y no pagan, pero esos deudores se han vuelto muy mañosos y dan números falsos en sus referencias para que cuando los busquen no sea a ellos.

He aquí un problema en la investigación de crédito, pues los encargados de hacerlo no verifican dichos números o direcciones de referencia, y cuando quedan mal en los pagos comienzan con las ya tan conocidas llamadas desde las siete de la mañana y hasta las once de la noche, y aunque prohibido aun en las madrugadas.

Sin embargo que sucede cuando no eres ni siquiera cliente del banco y te acosan para que pagues una cuenta de alguien que ni conoces.

A Los 21 Revista® nos han llegado varias quejas en este sentido, para realizar una denuncia ciudadana, en especial del BANCO SANTANDER, con los que ya ni se puede razonar pues la llamada te la realizan con una grabación u por medio de mensajes escritos, los quejosos nos han mencionado que ya acudieron a las sucursales bancarias, y los empleados revisan sus nombres y ni siquiera aparecen en sus registros, como cuentahabientes o como referencia, por lo que dicen que siendo tal el caso, “NO PUEDEN HACER NADA, QUE ACUDAN A LA CONDUSEF” pero ¡Oh Sorpresa! La CONDUSEF señala que cuando las reclamaciones o consultas no se refieren a la contratación de un producto o servicio financiero propio, “NO PUEDEN HACER NADA”, dejando en un total estado de indefensión a la persona que no tiene nada que ver con esos adeudos, ¿entonces para que sirve esta institución?.

Lo que sugieren es que cambies de línea telefónica, aunque sea tuya desde hace muchos años y todos tus clientes te identifiquen con ese número, o que consigas una app para bloquear los números desde los que te llaman. Es decir paliativos, pero no resuelven el problema.

Con el sistema judicial actual, donde no quieren recibir denuncias, una por acoso telefónico bancario de algo que no debes, les resulta verdaderamente absurdo recibirla, por lo que prácticamente te dejan a merced de los cobradores, o te dicen que presentes tu queja a la CONDUSEF, volviendo a un callejón sin salida.

Es necesario que se regularice la situación y se pueda realizar un castigo económico a los que incurren en tales actos que hacen un martirio a los NO DEUDORES.

Todos los números desde los cuales el BANCO SANTANDER REALIZA EL ACOSO TELEFÓNICO son los siguientes, así que si sufres de lo mismo, aquí están para que los bloquees de una vez y ahora ellos tengan que cambiar sus líneas para llamarte desde otras:

55 1721 3150      55 3998 4330      55 4040 0010      55 4040 0020

55 4162 8493      55 4162 8482      55 4172 6925      55 4172 6934

55 4172 8101      55 4172 8138      55 4172 8139      55 4172 8140

55 4172 8141      55 4172 8142      55 4177 9421      55 4377 1617

55 4466 4867      55 4515 9562      55 4520 0204      55 4520 0741

55 4520 4427      55 4520 5048      55 4520 6449      55 4521 8434

55 4628 5001      55 4741 1953      55 4766 1799      55 4766 3163

55 4880 4043      55 5555 5555      55 8421 1295      55 8421 1296

81 1454 0172      81 1454 0174      33 1086 0072

Estos números coinciden con cada quejoso y de todos ellos los han llamado en un promedio de cinco a seis veces por día, por lo que han prometido que si hay otros números telefónicos desde los que los acosan nos los harán llegar para que se pueda ampliar la lista.

Parece increíble que aún acudiendo a las sucursales de dicha institución bancaria, los empleados sólo se lavan las manos, demostrando la mala calidad del servicio, la ignorancia y denigrando a las personas, si eso sucede con los no cuentahabientes, que se puede esperar si abres una cuenta en ese “banco”.

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